淘宝上热搜、知乎搞电商“种草+电商”上演群雄大战
一直“开开关关”注册通道的微信好物圈圈子,终于正式开放注册了。商家可以通过自助申请以及好友邀请两种方式创建圈子。
不仅如此,好物圈v1.9版还加强了话题的展示。用户可以在圈子首页看到开启的话题,也可以在发表页直接添加话题。
无独有偶,就在几天前,另外两位玩家也“摩拳擦掌”。
一位是被网友们尊称为“内容质量最高”的内容平台知乎,被爆出开始内测商品导流功能「好物推荐」,目前采用定向邀请制,受邀用户可以在回答、文章等地方插入京东商品卡片,如果有用户通过该渠道下单购买,原作者可获得相应的佣金。
另一位是电商大佬淘宝在iOS、Android双端50%灰度测「全网热榜」,这个功能有点类似于微博热搜,榜上内容会根据热度实时更新,并且让用户即看即买,点击链接便可到相关商品页面。
这三个主角都带着浓浓的“种草+电商”的色彩,联想至前阵子小红书被下架,微博迅速内测了绿洲,如今一周时间三位重量级玩家又起动静,一场群雄逐鹿的好戏即将上演。
不过,种草+电商这件事,看起来容易做起来难,究竟这三家哪家更有想象力?晓程序观察(yinghoo-tech)决定,从产品形态、流量特征、运营要点三个方面,做一次大PK。
淘宝热榜:没有内容的“热搜”
淘宝是这三家平台中最有电商基因的,其在内容方面的建设也有目共睹,比如,淘宝直播、微淘、淘宝头条、淘宝经验等等,而这些产品背后都携带着强烈的“种草基因”。
显然,内容作为种草的载体,其重要性自不用多说。那么「全网热榜」这一全新的淘宝种草入口,是如何构建内容体系的?能实现种草这一目的吗?
1、产品形态:一个“伪种草”入口?
「全网热榜」在淘宝内的位置并不深,点击进入「搜索」后,就可以看到了它了。
如图所示,无论是形态上甚至内容上,都与微博热搜很相似。但不同的是,点击这些话题之后,便会进入商品搜索结果页。
有一点值得注意,在搜索框里显示的并不是热榜上的词条,而是自动转换成平时在淘宝搜索商品时的关键词。
不少商家都推断,这些热搜话题词条都是由淘宝人工编辑过的,看似热搜,实际并非如此,像是穿了“华丽外衣”的搜索关键词。
就目前来看,「全网热榜」在内容上做的还远远不够,无论是内容深度还是广度都是如此。进入一个话题词条,只有“简单粗暴”的一句话说明,然后就是商品列表,也没有用户参与话题讨论的功能。
既然是“种草”,那就需要更多内容去承载这一目的。但是淘宝并没有将淘宝头条、经验、直播等具备内容优势的产品接入热搜,实属遗憾。
现在看,淘宝热搜还是过于简陋,或者说其是一个“伪种草”入口。“貌似有一种被骗的感觉,说好的热搜呢?怎么还是卖东西!”有些网友如此说道。
2、流量运营:商家可发挥空间不大
淘宝热搜虽然还很简单,但也或多或少说明其想建立一个新的内容入口,来更好地卖货。从流量上看,淘宝热搜还是能给商家带来更多流量,毕竟它位于搜索入口内。
众所周知,在淘宝内众多流量入口中,搜索的占比并不小。一些淘宝卖家告诉我们,他们的店铺流量所有来源中,搜索占比一般都会排在前3,App端与PC端都是如此。
然而,至于能有多少商家受益,还很难说,毕竟,淘宝搜索还是中心化的,搜索结果页的商品大多都是平台基于大数据来主动推荐,这一点,应该大多数用户都深有体会。
对于商家而言,能够发挥的空间并不大。其原因,一是内容属性太弱,二是中心化太强。
知乎「好物推荐」:京东的大型种草机
知乎用户能直接在回答种添加商品这件事,一经发现,便引起了广泛的讨论。因为知乎是很多用户心中“神级”内容平台的存在,这里的内容丰富而有趣,视角奇特而专业,但当内容被添加了商品属性,便有用户心里犯嘀咕:为了种草带货的内容,还值得信赖吗?
正因为如此,「好物推荐」功能还略显克制,似乎试图在干货内容和种草带货之间找摸索平衡点。
1、产品形态:克制、克制、克制
「好物推荐」并不是一个独立的功能,而是“隐藏”用户的回答或回答中
具体而言就是,用户在回答问题或者写文章中,可以在其中插入商品卡片。但是插入商品的回答或文章需要满足以下3个条件:
回答不能匿名发布;
文章的文字部分不得少于200字;
每天最多发布一次包含“好物推荐”的回答或文章,每次最多只能插入10个商品。
目前,所有商品均来自京东。参与「好物推荐」的用户可以获得相应的报酬,用户可以直接为京东导流而赚取收益。
2、流量特点:优质,但尚未可用
知乎作为一个专业性的问答社区,一直以来都被标榜为高质量的知识分享平台,聚集了一大批各行各业的优质创作者,所以其内容的质量肯定是相对优质的,也吸引了众多忠实用户。
但在大多数人看来,知乎依旧小众,整体数量偏小,难有大V诞生。
因此,高质+忠诚+小众是知乎的流量特征。
从知乎正在内测的「好物推荐」这一功能来看,这些流量优势并不完全能为商家所用。
因为用户添加商品有门槛限制,只有少数KOL可以做到。因此,种草的人数过少,转化率再高,也很难发挥其流量优势。
3、运营要点:用“带货”思维做内容
事实上,这不是知乎第一次尝试种草+电商。
早在今年初,知乎就上线了一款男版“小红书”——「CHAO」,主攻男性用户群体的好物推荐,与「毒」、「识货」等比较类似,但半年多过去,并没有任何起色。
如今将种草功能放在了知乎的大本营上,看似像“不得已”的行为。
对于商家来说,在运营与玩法上,不外乎两种“老生常谈”的方式。
在知乎上建立账号,自建内容体系,同样也可以运营私域流量的方式来运营,重点是用带货思维做高质量内容;
知乎大V与KOL合作,这与一般平台的内容投放并无多大差别,只需要找到与产品更为契合的KOL即可。
对知乎来说,内容是优势,如何在内容的优质和商业化找到平衡点,是永恒的课题。如今虽然和京东开始了新摸索,但商家们的可发挥空间依然不够大,更没有什么创新玩法。
微信好物圈:藏在兴趣里的商机
每当谈到“内容种草”,总要把微信好物圈拿出来“遛遛”。
众所周知,想达到种草的最佳效果,要么是大V推荐,要么是熟人推荐。微信好物圈基本基于熟人推荐内容,这种去中心化的推荐机制有明显优势。
我们来看看,最新更新的好物圈有什么特点,商家能怎么用。
1、产品形态:兴趣就是圈子
先来看看第一个变化——圈子重新开放申请了,好物圈提供了两条路径:
一是自己申请,在好物圈的个人中心内申请圈子创建卡即可,申请时需要填写三项内容,包括申请理由、推荐人微信ID,以及自己的联系方式。
二是好友赠送圈子创建卡,已有圈子的用户,他们会有圈子创建卡,可以赠送给好友,好友收到创建卡后,可以直接创建成功。
另一个变化是比较细微,好物圈搜索框内的提示内容,从此前的“圈子、物品、推荐”变成了“圈子和作品”。此外,在个人中心的内,“推荐”也变成了“作品”。
可以看到,好物圈似乎已经不再是单纯的“推荐好物”了,而变成了一个兴趣社区。用户在选择感兴趣的领域之后,好物圈会“实时”推荐其可能感兴趣的圈子给用户。
2、流量特点:去中心化+私域流量
在内容定位上,好物圈由商品推荐变成了兴趣社交,尤其是最新版本的好物圈中,用户在发表内容的时候可以直接添加话题了。这对商家而言,通过内容与用户建立连接的黏性也会更强,尤其是在私域流量的构建上也会更加容易,毕竟圈子即流量。
此外,好物圈还具备小红书与绿洲所没有的流量优势,即微信生态的独特特征,其流量有几大特征:
去中心化。微信是去中心化平台,好物圈内的内容,大部分都来自于好友推荐;
私域流量。圈子就像好物圈里的微信群,对于商家而言,即私域流量,用户可以在这里建立圈子,并不断推广新的内容,因此,圈子功能一经上线便迎来了大量“注册”。
3、运营要点:好物圈的核心之一——圈子
对于好物圈这样一个基于熟人关系的兴趣、内容社区,在运营上要善用微信生态内的工具,公众号、群聊、朋友圈等微信其他功能都可以为好物圈进行导流。比如,通过公众号向用户输出内容,通过群建立沟通关系,而好物圈则能承担了用户分享内容的作用。
同时,所有的内容都可以深度连接小程序店铺,实现即看即买。
说到底,种草带货,需要强大的内容场景、优秀的内容质量,你们觉得以上三家哪家更有戏?欢迎留言告诉我们。