澳门博彩游戏核准 回顾与展望
导读:澳门博彩业成功,除提供卓越款客服务,安全且华丽博彩环境,亦有赖博彩游戏产品持续创新发展,更有赖市场上各持份者共同努力与贡献。
澳门博彩业成功,除提供卓越款客服务,安全且华丽博彩环境,亦有赖博彩游戏产品持续创新发展,更有赖市场上各持份者共同努力与贡献。除研发者外,市场监管机构同样扮演着重要角色,为游戏的公平、安全、可靠及可审查做好把关工作,确保市场上所供应均为诚信产品,助力澳门博彩业健康成长,令行业发展得以行稳致远。
自一九七六年开始,澳门博彩业监管机构已为形形色色的幸运博彩方式(业界称为“博彩游戏”),由用具、玩法以至赔彩均订下客观且透明标准,并为博彩游戏的公平提供法律依据。
然而在行业高速发展下,博彩游戏产品在不同平台上发展,却带着不同节奏。自一九七六年第一款幸运博彩方式/博彩游戏获批并生效后的数十年间,各式各样游戏先后获得批准并被广泛应用于赌台业务中。
截至二○一○年,已核准博彩游戏合共33款,按比例相当于每年为赌台业务市场贡献一款新游戏。但回顾最近十年,从广义上说仅出现一款新游戏(百家乐的附加投注“幸运六点”),因此在博彩游戏的供应上似乎有点赶不上市场发展步伐。
然而,在角子机领域上,其游戏产品及科技的发展节奏则相对迅速且较多元化。自有纪录的二○一三至二○一九年间,已完成共3,061项新游戏产品或新技术的批给以供给市场应用。这相当于年均437项批给,亦相等于每日至少1项批给。
环观现今亚洲博彩市场,不乏有条件的竞争者。以新加坡为例,过去十年在博彩游戏审批及市场应用上,扣除电子赌台及竞赛类游戏后,对实际被应用在两家娱乐场赌台的博彩游戏分别核准39款及48款,光是游戏数目已比澳门可提供多,其种类亦更广泛。
目前面对经济全球化及顾客自由流动,若在澳门市场找不到所期望或偏好的博彩游戏产品,顾客自然流入到其他有相应产品提供的市场。这说明,要保持市场竞争力,其中一个重要因素是要在产品开发及游戏多元化上领先市场。
澳门市场博彩游戏产品不论是横向或纵向发展均与日俱增,尤其体现在博彩机领域上。当中重大转接点是监管机构于二○一二年就博彩机制订第一份技术标准,意味着为产品提供清晰且透明标准,研发者及后根据技术标准再结合顾客喜好,从而为市场开发符合法规的客制化博彩游戏。
往后数年,监管机构不断为不同博彩机种类及玩法如电子桌上游戏、直播式电子赌台游戏、积宝及彩池系统等订下技术标准。有客观标准存在,鼓励更多研发资源投入,令角子机产品市场百花齐放。如二○一九年获核准的“移动式博彩装置”可让顾客在娱乐场预设的范围内使用移动式博彩装置进行投注,即使安座于娱乐场内的酒廊及用餐区仍可同时投注耍乐。
此外,多款广受欢迎的游戏如麻将、赛马、弹珠机等,其游戏元素亦分别被引进到博彩机的游戏舞台上。这些博彩游戏成功推出,说明监管机构对产品创新发展抱持积极态度,也进一步印证通过客观标准制定可有效带动游戏创新发展。
以上讨论可简单为市场上各持份者归纳一个互向关系。通过监管机构制订客观标准以提供法律依据,助力产品供货商对新产品作出开发。
新产品投入市场有利吸引顾客,刺激需求,从而正面推动市场发展。同时也是一个双向逻辑,由市场需求带动新产品开发,以致需要制定客观标准及法律法规必要性。不论是哪一方向,都说明监管机构与市场的关系密不可分。
在这一种相互影响关系下,澳门市场上各持份者应积极合作,做好产品,以更好应对激烈区域竞争,并为持续提升竞争优势及创造价值而作出贡献。
作为产品开发商,在新产品研发过程中,除加强博彩游戏的娱乐性及多元,也应为游戏安全、用家便利及数据准确等方面进行优化。作为监管机构,可抱持更积极进取态度审视新产品,尤其针对一些澳门市场没有且具潜质的游戏产品,如在菲律宾博彩市场已被核准的博彩机游戏“钓鱼机”;在马来西亚云顶高原娱乐场及新加坡圣淘沙名胜世界娱乐场中已被应用多年,发展成熟且深受亚洲顾客欢迎的“百家乐保险”(百家乐的附加投注)等,为其定立客观标准,把基础建立好,以供市场适时应用,让顾客不会因为缺乏某种博彩游戏而选择澳门以外的博彩市场。
最后,不论是市场上哪一角色,都应持续支持产品优化,务求为顾客提供更高水平及更多元娱乐体验,持续令澳门成为区域市场领先者。